પંચમહાલ ગોધરા
નિલેશભાઈ દરજી શહેરા 
ગુજરાત પોલીસની Dial 112 જનરક્ષક સેવા માત્ર કાયદો અને વ્યવસ્થા જ નહીં, પરંતુ મુશ્કેલીમાં મુકાયેલા નાગરિકો માટે આશીર્વાદ સમાન સાબિત થઈ રહી છે. તાજેતરમાં પંચમહાલ જિલ્લાના મોરવા હડફ વિસ્તારમાં જનરક્ષક ટીમે એક ભટકી ગયેલ વ્યક્તિને તેના પરિવાર સાથે મેળવી આપી માનવતાનું ઉત્તમ ઉદાહરણ પૂરું પાડ્યું છે.
પંચમહાલ જિલ્લાના ડાંગરિયા ગામ પાસેથી અરવિંદભાઈ બાબુભાઈ નામના જાગૃત નાગરિકે Dial 112 પર કોલ કરી માહિતી આપી કે, એક આશરે 35 વર્ષીય અજાણ્યો વ્યક્તિ લાંબા સમયથી વિસ્તારમાં ભટકી રહ્યો છે.
માહિતી મળતા જ મોરવા હડફની જનરક્ષક ટીમ — ઇન્ચાર્જ શ્રી જશવંતસિંહ પગી અને ડ્રાઈવર અજયભાઈ ડામોર — મિનિટોમાં ઘટનાસ્થળે પહોંચી ગયા હતા. સ્થળ પર જોયું તો ગ્રામજનોએ માનવતા દાખવી તે વ્યક્તિને સુરક્ષિત બેસાડી રાખ્યો હતો.તે વ્યક્તિ માનસિક મૂંઝવણને કારણે પોતાનું સરનામું સ્પષ્ટ જણાવી શકતો ન હતો. વારંવાર વિશ્વાસમાં લઈને પૂછતા તેણે પોતાનું નામ ઉદેસિંહ પુનાભાઈ જણાવ્યું હતું.
પોલીસ સ્ટેશન ખાતે કાર્યવાહી: વ્યક્તિની સુરક્ષાને પ્રાધાન્ય આપી તેને મોરવા હડફ પોલીસ સ્ટેશન લાવવામાં આવ્યો. ત્યાં હ્યુમન સોર્સ અને સ્થાનિક નેટવર્કનો ઉપયોગ કરી તપાસ તેજ કરવામાં આવી.
તપાસના અંતે માલૂમ પડ્યું કે તે વ્યક્તિ સિંગવડ તાલુકાના વાલાગોટા ગામનો વતની છે. ગામના આગેવાનો દ્વારા તેના ભાઈ અરવિંદભાઈ પુનાભાઈનો સંપર્ક કરવામાં આવ્યો.
પોતાના લાપતા ભાઈના સમાચાર મળતા જ અરવિંદભાઈ તાત્કાલિક પોલીસ સ્ટેશન દોડી આવ્યા હતા. વર્ષો પછી કે લાંબા સમયના વિરહ બાદ ભાઈને જોઈ પરિવાર ભાવુક થઈ ગયો હતો. તેમણે Dial 112 અને પોલીસ સ્ટાફનો હૃદયપૂર્વક આભાર માન્યો હતો.
Dial 112 જનરક્ષક સેવા અને સ્થાનિક પોલીસના સંકલિત પ્રયાસોને કારણે એક પરિવારનો માળો ફરી ગુંજી ઉઠ્યો. આ ઘટના એ સાબિત કરે છે કે જો ટેકનોલોજી (112) અને માનવીય સંવેદના સાથે મળે, તો સમાજમાં સકારાત્મક પરિવર્તન લાવી શકાય છે.
